餐厅服务员培训

课程简介

系统培训餐厅服务技能，包括礼仪规范、点餐服务、酒水知识、宴会服务等，培养专业餐饮服务人才。

培训内容

• ✓ 餐饮服务礼仪与职业形象
• ✓ 中餐服务流程（摆台、上菜、分菜等）
• ✓ 西餐服务流程（法式、俄式、美式等）
• ✓ 酒水知识与服务技能
• ✓ 茶艺与饮品服务
• ✓ 宴会设计与服务
• ✓ 顾客沟通与投诉处理
• ✓ 餐饮卫生与安全管理